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Resolução de problemas

Ajuda em rede

Consultar www.philips.com/support ou www.philips.com/storageupdates para:

 Ajuda interactiva

 Perguntas mais frequentes

 Actualizações de firmware

Problemas e sugestões

Quando surgir um problema, certifique-se de que o Disco dispõe do firmware mais recente.

Problema Sugestão

O computador não detecta o Disco  Certifique-se de que o Disco está ligado à

corrente

 Ligue o Disco utilizando o interruptor de

ligar/desligar (ON/OFF)

 Desligue o cabo USB e volte a ligá-lo após 10

segundos

Um LED azul indica quando o dispositivo se encontra

ligado.

O telecomando fornecido não funciona  O telecomando só funciona quando o Disco

está ligado ao TV e desligado do computador

 Verifique a alimentação do Disco

 Ligue o Disco

 Aponte o telecomando para o Disco

 Introduza as pilhas na posição correcta

 Coloque novas pilhas no telecomando

 Apenas o telecomando fornecido funciona com

o Disco

Não há imagem no ecrã do TV  Ligue o TV

 Verifique as ligações dos cabos

 Configure o TV para a entrada externa correcta

Altifalante(s) do sistema de áudio sem som  Ligue o sistema de áudio

 Verifique as ligações dos cabos

 Configure o sistema de áudio para a entrada

externa correcta

 Configure o Disco para a saída correcta (RCA

esquerdo/direito = Analógica, SPDIF óptica =

Digital)

Não reproduz um ficheiro  Certifique-se de que o formato de ficheiro é

suportado pelo Disco

Ao ligar ao TV, não consigo encontrar os ficheiros

guardados

 Certifique-se de que guardou os filmes na pasta

‘Movies’, a música na pasta ‘Music’ e as imagens

na pasta ‘Pictures’ (ou suas sub-pastas)

As legendas não funcionam  Certifique-se de que guardou as legendas na

mesma pasta que o filme correspondente

 Certifique-se de que o ficheiro de legendas

apresenta o mesmo nome (mas não extensão)

do ficheiro de filme

Subtitles/Angle/Audio/Next ou Previous não

funcionam durante a reprodução de ficheiros ISO

 Alguns filmes apresentam restrição no DVD

original que se aplicam ao ficheiro ISO

correspondente

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