Philips 234E5QHAB/05 User Manual download pdf (Page 38)

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8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes

8.3 Preguntas más frecuentes de

carácter general

P1: ¿Qué debo hacer si, al instalar el

monitor, la pantalla muestra el

mensaje ‘Cannot display this video

mode’ (No se puede representar

este modo de vídeo)?

Respuesta: La resolución recomendada para

este monitor es de: 1920 x 1080 a

60 Hz

• Desconecte todos los cables y conecte el

PC a su antiguo monitor.

• En el menú Start (Inicio) de Windows,

seleccione Settings (Configuración) /

Control Panel (Panel de control). En la

ventana Panel de control, seleccione el

icono Display (Pantalla). Dentro del panel

de control de Display (Pantalla), seleccione

la pestaña ‘Settings (Configuración)’. En

el cuadro “Desktop Area” (Área del

escritorio) de la pestaña de configuración,

desplace la barra deslizante hasta

1920x1080 píxeles.

• Abra ‘Advanced Properties’ (Propiedades

avanzadas) y configure el parámetro

Refresh Rate (Frecuencia de actualización)

a 60 Hz. A continuación, haga clic en

ACEPTAR.

• Reinicie el PC y repita los pasos 2 y 3

para comprobar que esté configurado a

1920x1080 a 60Hz.

• Apague el PC, desconecte el monitor

antiguo y vuelva a conectar el monitor

Philips LCD.

• Encienda el monitor y, a continuación, el

PC.

P2: ¿Cuál es la frecuencia de

actualización recomendada para el

monitor LCD?

Respuesta: La frecuencia de actualización

recomendada para los monitores

LCD es de 60 Hz. Si detecta

alguna interferencia en la pantalla,

puede aumentarla hasta 75 Hz

para comprobar si el problema

desaparece.

P3: ¿Qué son los archivos .inf e .icm

que contiene el CD-ROM? ¿Cómo

se instalan los controladores (.inf e

.icm)?

Respuesta: Éstos son los archivos que contienen

los controladores del monitor. Siga

las instrucciones descritas en el

manual de usuario para instalar los

controladores. Es posible que su

PC le solicite los controladores del

monitor (archivos inf. e .icm) o un

disco con los mismos al instalarlo.

Siga las instrucciones para insertar

el CD-ROM suministrado con este

paquete. Los controladores del

monitor (archivos .inf e .icm) se

instalarán automáticamente.

P4: ¿Cómo se ajusta la resolución?

Respuesta: Los controladores de la tarjeta de

vídeo y la tarjeta gráfica determinan

en conjunto las resoluciones

disponibles. Puede seleccionar la

resolución que desee en Windows

®

Control Panel

(el Panel de control

de Windows

®)

“Display properties”

(Propiedades de pantalla).

P5: ¿Qué puedo hacer si me pierdo

mientras ajusto los parámetros del

monitor a través del menú OSD?

Respuesta: Pulse el botón OK (Aceptar) y

seleccione “Reset” (Restablecer)

para recuperar la configuración de

fábrica original.

P6: ¿Es la pantalla LCD resistente a los

arañazos?

Respuesta: Por lo general, se recomienda no

someter la superficie del panel a

golpes fuertes y protegerlo frente a

objetos punzantes o contundentes.

Al manipular el monitor, asegúrese

de no ejercer presión o fuerza

sobre la superficie del panel. Ello

podría invalidar las condiciones de la

garantía.

P7: ¿Cómo debe limpiarse la superficie

del panel LCD?

Respuesta: Use un paño limpio y suave para

llevar a cabo la limpieza habitual del

monitor. Para realizar una limpieza en

profundidad, use alcohol isopropílico.

No use disolventes de ningún otro

tipo (como alcohol etílico, etanol,

acetona, hexano, etc.).

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