un comando de control remoto durante 10 minutos,
se apaga automáticamente.
18.3
Control remoto
El televisor no responde al control remoto
• El televisor necesita algo de tiempo para
encenderse. Durante este tiempo, el televisor no
responde al control remoto ni a los controles del
televisor. Este comportamiento es normal.
• Es posible que las baterías del control remoto se
hayan agotado. Reemplace las baterías por unas
nuevas.
18.4
Canales
No se encontraron canales digitales durante la
instalación
• Compruebe si televisor está conectado por antena o
usa un proveedor de señal. Compruebe las
conexiones de los cables.
• Compruebe si hay canales digitales disponibles en
el país donde instaló el televisor.
• Compruebe si ha seleccionado el modo de emisión
de video digital (DVB, del inglés Digital Video
Broadcast) correcto. Seleccione DVB-T (terrestre)
cuando usa una antena o una antena común, o
seleccione DBV-C (cable) si usa un servicio de TV por
cable con módulo CAM.
• Vuelva a realizar la instalación y compruebe que
seleccionó el país y el sistema correctos.
No se encontraron canales analógicos durante la
instalación
• Revise si el televisor se conectó mediante una
antena. Compruebe las conexiones de los cables.
• Compruebe si ha seleccionado el modo de emisión
de video digital (DVB, del inglés Digital Video
Broadcast) correcto. Seleccione DVB-T (terrestre)
cuando usa una antena o una antena común.
• Vuelva a realizar la instalación y seleccione Canales
digitales y analógicos durante la instalación.
Algunos canales desaparecieron o no pudo encontrar
los canales instalados anteriormente
• Compruebe si ha seleccionado la Lista de
canales correcta o la Lista de favoritos que usa
habitualmente.
• Algunos canales pueden cambiar o incluso ser
eliminados completamente por la emisora. En la lista
normal de canales, intente buscar el canal perdido. Si
el canal aún existe, podrá agregarlo a su lista de
favoritos otra vez.
• Es posible que un canal se elimine de la lista de
canales durante la Actualización de canal
automática. Estas actualizaciones automáticas se
llevan a cabo durante la noche si el televisor está en
modo de espera.
Los canales que ya no existen son eliminados de la
lista y reemplazados por otros nuevos. En algunos
casos excepcionales, un canal puede ser eliminado
debido a que el televisor no lo detectó durante el
proceso de búsqueda. Esto puede ocurrir si el canal
no transmite durante la noche.
Para evitar que se eliminen los canales durante
la Actualización de canal automática debido a que
el televisor no los encontró (pese a que aún existen),
desactive la Actualización de canal automática.
(Inicio) > Ajustes > Todos los
ajustes > Emisión > Instalación de
antena/cable > Actualización de canal automática
18.5
Imagen
No hay imagen/imagen distorsionada
• Compruebe si televisor está conectado por antena o
usa un proveedor de señal. Compruebe las
conexiones de los cables.
• Compruebe si está seleccionada la fuente o entrada
correcta en el menú de fuentes. Pulse Fuentes y
seleccione la fuente o entrada que necesita.
• Compruebe si el dispositivo externo o la fuente
están conectados correctamente.
• Compruebe si la recepción es deficiente.
• Compruebe si la imagen está configurada con un
valor mínimo. Seleccione Estilo de imagen, escoja un
estilo y pulse OK.
(Inicio) > Ajustes > Todos los
ajustes > Imagen > Estilo de imagen
• Para comprobar si el televisor está defectuoso,
intente reproducir un video.
Pulse Ajustes > Ayuda > Revisar el televisor.
Si el video se ve en negro, llame a Philips. Espere
hasta que el clip termine y seleccione Información
de contacto en el menú Ayuda. Llame al número de
teléfono correspondiente a su país.
Hay sonido, pero no hay imagen
• Cambie a otras fuentes de video y luego vuelva a la
fuente actual.
• Seleccione Estilo de imagen, escoja un estilo y
pulse OK.
(Inicio) > Ajustes > Todos los
ajustes > Imagen > Estilo de imagen
• Para restablecer el estilo de imagen, vuelva a Estilo
de imagen y pulse Restaurar estilo.
• Para restablecer todos los ajustes del televisor, vaya
a (Inicio) > Ajustes > Todos los
ajustes > Configuración general > Reinstalar TV.
• Compruebe la conexión de los dispositivos de
entrada o la fuente.
Recepción deficiente
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