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Resolução de problemas

Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem surgir na

máquina. Se não conseguir resolver o problema com as informações

fornecidas a seguir, visite www.philips.com/support para consultar uma

lista de perguntas frequentes ou contacte o centro de assistência ao cliente

da Philips no seu país.

Problema Solução

A máquina não funciona. Certique-se de que a cha pequena está bem introduzida na tomada. Insira

a cha na tomada eléctrica e ligue a máquina.

Certique-se de que a voltagem indicada na máquina corresponde à

voltagem eléctrica local.

A máquina está

bloqueada no

procedimento de

descalcicação.

Prima o botão ligar/desligar. Pode reiniciar o procedimento de descalcicação

ou seguir as instruções no capítulo “Descalcicação da máquina”.

O café não está bem

quente.

Pré-aqueça as chávenas. Utilize chávenas de paredes nas.

O café expresso não

tem creme suciente.

Utilize um tipo diferente de grãos de café ou ajuste o moinho de café em

cerâmica (consulte o capítulo “Utilizar a máquina”, secção “Ajustar o grau de

moagem”).

Não é possível

remover a unidade de

preparação.

Retire o recipiente para café moído antes de abrir o acesso de manutenção.

Se continuar a não conseguir retirar a unidade de preparação siga os passos

seguintes. Volte a colocar o recipiente para café moído, feche o acesso de

manutenção, ligue a máquina. A máquina prepara-se para utilização. Desligue

a máquina e volte a tentar retirar a unidade de preparação.

Não é possível volta a

colocar a unidade de

preparação.

Assegure-se de que a alavanca está em contacto com a base da unidade

de preparação. Certique-se também de que o gancho da unidade de

preparação está na posição correcta. Consulte o capítulo “Limpeza e

manutenção”, secção “Limpar a unidade de preparação”.

Se continuar a não conseguir recolocar a unidade de preparação, volte a

introduzir o recipiente para café moído e deixe a unidade de preparação

fora. Feche o acesso de manutenção, ligue a máquina. A máquina prepara-se

para utilização. Desligue a máquina e volte a tentar recolocar a unidade de

preparação.

A máquina mói os grãos,

mas não sai café (ver

nota).

Limpe o tubo de saída de café e dena o moinho para uma denição mais

grossa. Limpe a unidade de preparação (consulte o capítulo “Limpeza e

manutenção”, secção “Limpar a unidade de preparação”).

Encha o depósito de água com água.

Limpe o bico de café.

O café é muito fraco

(ver nota).

Ajuste o moinho de café em cerâmica para uma denição mais na (consulte

o capítulo “Utilizar a máquina”, secção “Ajustar o grau de moagem”).

Prepare algumas chávenas de café para que a máquina se ajuste

autonomamente às novas denições de moagem.

PORTUGUÊS 69

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