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7. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes

7. Resolución de

problemas y preguntas

más frecuentes

7.1 Resolución de problemas

Esta página explica problemas que

pueden ser corregidos por el usuario. Si

el problema no desaparece después de

aplicar las soluciones descritas, póngase

en contacto con un representante

del Servicio de atención al cliente de

Philips.

Problemas comunes

No se muestra ninguna imagen (el

indicador LED de encendido no está

iluminado)

• Asegúrese de que el cable de

alimentación se encuentre

enchufado a una toma de

suministro eléctrico y a la parte

posterior del monitor.

• En primer lugar, asegúrese de que

el botón de encendido situado

en la parte frontal del monitor

se encuentre en la posición

APAGADO; a continuación, púlselo

para colocarlo en la posición

ENCENDIDO.

No se muestra ninguna imagen (el

indicador LED de encendido está

iluminado en color blanco)

• Asegúrese de que el PC se

encuentre encendido.

• Asegúrese de que el cable de

señal se encuentre conectado

correctamente al PC.

• Asegúrese de que no existan

patillas torcidas en el extremo de la

conexión del cable del monitor. Si

es así, repare o sustituya el cable.

• Es posible que la característica de

Ahorro de energía se encuentre

activada.

La pantalla muestra el mensaje:

Attention

Check cable connection

• Asegúrese de que el cable del

monitor se encuentre conectado

correctamente al PC. (Consulte

también la Guía de inicio rápido).

• Compruebe que el cable del

monitor no tenga clavijas torcidas.

• Asegúrese de que el PC se

encuentre encendido.

El botón AUTO (AUTOMÁTICO) no

funciona

• La función automático sólo

funciona en el modo VGA-Analog

(analógico VGA). Si el resultado no

es satisfactorio, puede realizar los

ajustes manualmente mediante el

menú OSD.

Nota

La función Auto (Automático) no

funciona en el modo DVI-Digital, ya que

no es necesaria.

El monitor emite humo o genera

chispas

• No realice ninguna operación para

tratar de resolver el problema.

• Por seguridad, desconecte el

monitor de la toma de suministro

eléctrico inmediatamente.

• Póngase en contacto con un

representante del servicio de

atención al cliente de Philips

inmediatamente.

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