Philips 273E3QHSB/00 User Manual download pdf (Page 31)

7. การดูแลลูกค้า และการรับประกัน

7.การดูแลลูกค้าและการ

รับประกัน

7.1 นโยบายเกี่ยวกับพิกเซลที่เสียของ

จอภาพแบบแบนของPhilips

Philips ใช้ความพยายามเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์

ที่มีคุณภาพสูงสุด เราใช้กระบวนการผลิตที่มี

ความก้าวหน้าที่สุดในอุตสาหกรรม และใช้การ

ควบคุมคุณภาพที่มีความเข้มงวดที่สุด อย่างไรก็

ตาม บางครั้งข้อบกพร่องเกี่ยวกับพิกเซล หรือ

พิกเซลย่อยบนหน้าจอ LCD แบบ TFT ที่ใช้ใน

จอแสดงผลแบบแบนก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ไม่มีผู้ผลิตรายใดสามารถรับประกันได้ว่าหน้าจอ

แบบแบนทั้งหมดจะปราศจากข้อบกพร่องของ

พิกเซล แต่ Philips รับประกันว่าจอภาพทุกจอที่มี

จำานวนข้อบกพร่องที่ไม่สามารถยอมรับได้ จะ

ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้ใหม่ภายใต้การ

รับประกัน ข้อสังเกตนี้อธิบายถึงชนิดต่างๆ ของ

ข้อบกพร่องของพิกเซล และระบุระดับข้อบกพร่อง

ที่สามารถยอมรับได้สำาหรับแต่ละชนิด เพื่อที่จะมี

คุณสมบัติสำาหรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่อง

ใหม่ภายใต้การรับประกัน จำานวนของพิกเซลที่พก

พร่องบนหน้าจอ LCD แบบ TFT ต้องเกินระดับที่

สามารถยอมรับได้ ตัวอย่างเช่น จำานวนพิกเซล

ย่อยไม่เกิน 0.0004% บนจอภาพอาจมี

ข้อบกพร่อง ยิ่งกว่านั้น Philips ยังได้กำาหนด

มาตรฐานที่สูงขึ้นสำาหรับชนิดของพิกเซลที่

ข้อบกพร่องบางชนิดสามารถสังเกตเห็นได้ง่ายกว่า

ชนิดอื่นอีกด้วย นโยบายนี้ใช้ได้ทั่วโลก

พิกเซลและพิกเซลย่อย

พิกเซล หรือส่วนของภาพ ประกอบด้วยพิกเซล

ย่อย 3 ส่วนที่ประกอบด้วยสีหลักคือ สีแดง สีเขียว

และสีน้ำาเงิน พิกเซลจำานวนมาก ประกอบกัน

กลายเป็นภาพ เมื่อพิกเซลย่อยทั้งหมดของ

พิกเซลหนึ่งสว่าง พิกเซลย่อยทั้ง 3 สีจะรวมกัน

ปรากฏเป็นพิกเซลสีขาวหนึ่งพิกเซล เมื่อพิกเซล

ย่อยทั้งหมดมืด พิกเซลย่อยทั้ง 3 สีจะรวมกัน

ปรากฏเป็นพิกเซลสีดำาหนึ่งพิกเซล การผสมรวม

อื่นๆ ของพิกเซลย่อยที่สว่างและมืด จะปรากฏเป็น

พิกเซลสีอื่นๆ หนึ่งพิกเซล

ชนิดของข้อบกพร่องของพิกเซล

ข้อบกพร่องของพิกเซลและพิกเซลย่อยปรากฏบน

หน้าจอในลักษณะที่แตกต่างกัน มีข้อบกพร่อง 2

ประเภทของพิกเซล และข้อบกพร่องหลายชนิด

ของพิกเซลย่อยภายในแต่ละประเภท

ข้อบกพร่องจุดสว่าง

ข้อบกพร่องจุดสว่าง ปรากฏเป็นพิกเซลหรือ

พิกเซลย่อยที่สว่างหรือ "ติด" ตลอดเวลา นั่นคือ

จุดที่สว่างของพิกเซลย่อยจะมองเห็นเด่นออกมา

บนหน้าจอ เมื่อจอภาพแสดงรูปแบบที่มืด ชนิด

ของข้อบกพร่องจุดสว่างแบบต่างๆ มีดังนี้:

พิกเซลย่อยสีแดง สีเขียว หรือสีน้ำาเงินหนึ่งจุด

สว่าง

พิกเซลย่อยติดกัน 2 จุดสว่าง:

- สีแดง + สีน้ำาเงิน = สีม่วง

- สีแดง + สีเขียว = สีเหลือง

- สีเขียว + สีน้ำาเงิน = สีฟ้า (สีฟ้าอ่อน)

1 2 ... 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 ... 42 43

Comments to this Manuals

No comments

Philips 273E3QHSB/00 User Manual Page 31

Comments to this Manuals

Related products and manuals for TVs & monitors Philips 273E3QHSB/00