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11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes

P11: ¿Quésonlaadherenciadeimágenes,

lasimágenesquemadas,lasimágenes

residualesylasimágenesfantasmaque

suelensufrirlospanelesLCD?

Resp.: La visualización ininterrumpida de

imágenes jas o estáticas durante un

período prolongado de tiempo puede

provocar que la imagen se “queme”,

provocando así la aparición de una

“imagen residual” o “imagen fantasma”

en la pantalla. La aparición de imágenes

“quemadas”, “residuales” o “fantasma”

es un fenómeno conocido en el

entorno que rodea a las tecnologías

de fabricación de paneles LCD. En

la mayoría de los casos, la imagen

“quemada”, “residual” o “fantasma”

desaparece gradualmente al cabo de un

tiempo tras apagar el equipo.

Active siempre un salvapantallas móvil

si deja el monitor sin atención.

Active siempre una aplicación que

actualice la pantalla periódicamente

si el monitor LCD se destina a la

presentación permanente de contenido

estático.

 Advertencia

Si no se activa un protector de pantalla o una

aplicación de actualización periódica de pantalla,

es posible que existan graves síntomas de

imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas”

que no desaparecerán y no será posible

resolver. La garantía no cubre los problemas

descritos anteriormente.

P12: ¿Porquémipantallanomuestra

textosdenidosypresentacaracteres

irregulares?

Resp.: El monitor LCD funciona mejor a su

resolución nativa de 1920 x 1080 a 60

Hz. Para lograr una mejor visualización,

use esta resolución.

11.4 Preguntasmásfrecuentes

sobreErgoSensor

P1: ¿Funcionarásiutilizolentillasysiestas

soncoloreadas?

Resp.: Sí.

P2: ¿Funcionarásiutilizogafasoscuraspor

algunarazón?

Resp.: No, necesita que los dos ojos estén

claramente visibles.

P3: ¿Funcionarásiutilizogafasgraduadas

paraleer?

Resp.: Sí, las gafas normales, transparentes y

graduadas se reconocen perfectamente

ya que sus ojos permanecen visibles a

través de las mismas.

P4: ¿Quéocurresiutilizoun“parchepara

elojo”porprescripciónmédica?

Resp.: No funcionará correctamente. Es

necesario que los dos ojos se detecten

para que funcione correctamente.

P5: ¿Funcionasimicaraestáparcialmente

cubiertaconunpaño,sombrero,etc.?

Resp.: Siempre que pueda detectar claramente

los dos ojos, funcionará.

P6: Simeinclinohaciaadelanteparaleer

algoenmiescritorio,¿funcionará?

Resp.: Siempre que el sensor sea capaz de

detectar los ojos, funcionará.

P7: ¿Funcionasillevounsombrero,una

gorraounturbanteenmicabeza?

Resp.: Siempre que pueda detectar claramente

los dos ojos de forma continua,

funcionará.

P8: ¿Quéocurresigiroelmonitorpara

activarelmodoretratoode90

grados?

Resp.: La función ErgoSensor se deshabilitará

automáticamente si giro el monitor.

Solamente funcionará en el modo

horizontal predeterminado.

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