
32
7. Asiakaspalvelu ja takuu
Kansainvälinen takuu Keski- ja Itä-Euroopassa
Hyvä asiakkaamme
Kiitos, kun hankit tämän Philips-monitorin.
Kaikki Philipsin monitorit on suunniteltu ja
valmistettu tiukkojen vaatimusten mukaisesti. Ne
ovat korkealaatuisia ja helppokäyttöisiä ja niiden
asennus on vaivatonta. Jos laitteen asennuksen
tai käytön aikana sattuisi kuitenkin ilmenemään
ongelmia, ota välittömästi yhteys Philipsin
asiakastukeen ja hyödy Philipsin takuusta. Tämä
huoltotakuu oikeuttaa sinut saamaan ostamastasi
mallista riippuvan ratkaisun, jos laitteesi osoittautuu
vialliseksi.
Mitä takuu korvaa?
Tämä Philipsin takuu Keski- ja Itä-Euroopassa pätee
Tšekin tasavallassa, Unkarissa, Venäjällä, Slovakiassa,
Sloveniassa, Turkissa, Romaniassa, Bulgariassa,
Ukrainassa, Baltian maissa Serbia ja Montenegrossa
ja Kroatiassa ja koskee ainoastaan näyttöjä, jotka
on alun perin suunniteltu, valmistettu, hyväksytty ja/
tai valtuutettu käytettäväksi näissä maissa.
Takuun alkamisaika on monitorin ostopäivä ja
viallinen laite huolletaan takuuehtojen mukaisesti
edellyttäen, että 24 kuukauden takuuaika Philipsin
C-, E-, T-, V- ja X-malleille ja 36 kuukauden
takuuaika malleille B-, P- ja S-malleille, on voimassa.
Alkuperäinen ostokuitti on todiste ostopäivästä,
joten säilytä se huolellisesti ja pidä saatavilla
mahdollista takuuhuollon hakemista varten.
Alueesi mukaan voit toimittaa näyttösi
valtuutettuun huoltokeskukseen tai se noudetaan
osoitteestasi. Kun näyttö on korjattu, voit noutaa
sen tai se palautetaan osoitteesi 10 työpäivän
kuluessa laitteen saapumisesta huoltokeskukseen.
Jos korjaus ei tapahdu 10 työpäivän kuluessa
laitteen noutamisesta, sinulle toimitetaan korvaava,
vähintään samantasoinen laite.
Voit pitää vaihtonäytön, ja alkuperäinen, viallinen
näyttö jää Philipsille. Vaihtonäytön takuuaika säilyy
samana kuin alkuperäisen näytön.
Mitä takuu ei korvaa?
Philipsin takuu on voimassa sillä ehdolla, että
tuotetta käytetään käyttöohjeiden mukaisesti siihen
tarkoitukseen, johon se on suunniteltu, ja että
takuuhuoltoa pyydettäessä esitetään alkuperäinen
lasku tai ostokuitti, josta ilmenee ostopäivä
ja jälleenmyyjän nimi sekä tuotteen malli ja
valmistenumero.
Philipsin myöntämä takuu raukeaa, jos
Asiakirjoihin on tehty muutoksia tai ne on v
tehty lukukelvottomiksi
Tuotteen malli- tai valmistenumeroon on tehty v
muutoksia, se on tuhottu, poistettu tai tehty
lukukelvottomaksi
Muut kuin valtuutetut huoltoliikkeet tai -v
henkilöt ovat korjanneet tuotetta tai tehneet
siihen muutoksia
Vika on aiheutunut väärinkäytöstä, v
laiminlyönnistä tai onnettomuudesta, mukaan
lukien muun muassa salaman, veden ja tulen
aiheuttamat vahingot.
Vastaanotto-ongelmia, jotka aiheutuvat v
signaaliolosuhteista tai laitteen ulkopuolisista
kaapeli- tai antennijärjestelmistä;
Vikoja, jotka aiheutuvat näytön väärinkäytöstä;v
Tuote vaatii muokkausta tai sovittamista, jotta v
se voi täyttää paikalliset tai kansalliset tekniset
vaatimukset, jotka ovat voimassa maissa, joita
varten tuotetta ei ole suunniteltu, valmistettu,
hyväksytty ja/tai valtuutettu. Tarkasta siksi aina,
voiko tuotetta käyttää tietyssä maassa.
Comments to this Manuals