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7 Resolução de problemas e
Perguntas frequentes
7.1 Solução de problemas
Esta página aborda os problemas que podem ser
corrigidos pelo utilizador. Se o problema persitir
mesmo depois de ter experimentado estas
soluções, contacte o serviço de apoio ao cliente
da Philips.
Problemas comuns
Sem imagem (O LED de alimentação não está
aceso)
Certifique-se de que o cabo de alimentação •
está ligado à tomada eléctrica e à parte de
trás do monitor.
Primeiro, certifique-se de que o botão de •
alimentação existente na parte da frente do
monitor está na posição DESLIGAR e depois
coloque-o na posição LIGAR.
Sem imagem (O LED de alimentação está branco
e intermitente)
Certifique-se de que o computador está •
ligado.
Certifique-se de que o cabo de sinal está •
devidamente ligado ao computador.
Certifique-se de que o cabo do monitor •
não tem pinos dobrados. Se existirem pinos
dobrados, repare ou substitua o cabo.
A função de poupança de energia pode estar •
activada
O ecrã diz
Certifique-se de que o cabo do monitor •
está correctamente ligado ao computador.
(Consulte também o guia de consulta rápida).
Verifique se o cabo do monitor tem pinos •
dobrados.
Certifique-se de que o computador está •
ligado.
O botão AUTO não funciona
A função auto aplica-se apenas no modo •
VGA-Analógico. Se o resultado não for
satisfatório, pode fazer ajustes manuais através
do menu OSD.
Nota
A função Auto não se aplica no modo DVI-
Digital porque não é necessária.
Sinais visíveis de fumo ou faíscas
Não execute quaisquer passos para resolução •
do problema
Para sua segurança, desligue imediatamente o •
monitor da fonte de alimentação
Contacte imediatamente o representante do •
serviço de apoio a clientes da Philips.
Problemas com as imagens
A imagem não está devidamente centrada
Ajuste a posição da imagem utilizando a •
função “Auto” no item Controlos Principais do
menu OSD.
Ajuste a posição da imagem utilizando a •
opção Fase/Relógio do item Configurar em
Controlos principais. Válido apenas no modo
VGA.
A imagem mostrada no ecrã vibra
Verifique se o cabo de sinal está bem ligado à •
placa gráfica ou ao PC.
Aparecimento de cintilação vertical
Ajuste a imagem utilizando a função “Auto” •
no item Controlos Principais do menu OSD.
Elimine as barras verticais utilizando a •
opção Fase/Relógio do item Configurar em
Controlos principais. Válido apenas no modo
VGA.
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