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8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions

Despointsverts,rouges,bleus,sombreset

blancs apparaissent à l’écran

• Les points rémanents sont une

caractéristique normale du cristal liquide

utilisé dans la technologie d’aujourd’hui ;

veuillez lire la section relative aux pixels

défectueux pour plus de détails.

Pour une assistance plus approfondie, veuillez

consulter la liste des Centres d’information aux clients

et contacter un représentant du service client Philips.

8.2 Questionsgénérales

Q1 : Lorsquej'installemonécran,quefaire

lorsquel'écranafche«Impossible

d'afchercemodevidéo»?

Rép. : Résolution recommandée pour cet

écran : 3440 x 1440 à 60 Hz.

• Débranchez tous les câbles, puis branchez votre

PC sur l'écran que vous utilisiez précédemment.

• Dans Windows Menu Démarrer de Windows,

choisissez Paramètres/Panneau de configuration.

Dans Fenêtre du Panneau de configuration,

sélectionnez l’icône Affichage. Dans Panneau

de configuration Affichage, sélectionnez l’onglet

« Paramètres ». Dans l’onglet Paramètres, dans

la boîte « zone bureau », déplacez la réglette

sur 3440 x 1440 pixels.

• Ouvrez « Propriétés avancées » et réglez

l’option Taux de rafraîchissement sur 60 Hz.

Cliquez ensuite sur OK.

• Redémarrez votre ordinateur, reprenez les

étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est

bien réglé sur 3440 x 1440 à 60 Hz.

• Éteignez votre ordinateur. Débranchez

votre ancien écran puis reconnectez votre

écran LCD Philips.

• Mettez votre écran sous tension, puis

allumez votre PC.

Q2 : Quelestletauxderafraîchissement

recommandépourl'écranLCD?

Rép.: Le taux de rafraîchissement recom-

mandé pour les écrans LCD est 60 Hz.

En cas de perturbation au niveau de

l'écran, vous pouvez l'ajuster sur 75 Hz

pour essayer de supprimer le brouillage.

Q3 : Àquoiserventleschiers.infet.icm

surleCD-ROM?Commentinstaller

lespilotes(.infet.icm)?

Rép. : Il s'agit des chiers prévus pour le pilote

de votre écran. Suivez les instructions de

votre manuel d’utilisateur pour installer

les pilotes. Au moment de l’installation

de votre écran, votre ordinateur peut

vous demander les pilotes de l'écran (les

chiers.inf et.icm) ou un disque contenant

les pilotes. Suivez les instructions pour insé-

rer le CD-ROM inclus dans cet emballage.

Les pilotes de l'écran (les chiers.inf et.icm)

peuvent s’installer automatiquement.

Q4 : Commentajusterlarésolution?

Rép. :

Le pilote de votre carte graphique et l'écran

déterminent ensemble les résolutions dispo-

nibles. Vous pouvez choisir la résolution vou-

lue depuis le Panneau de conguration de

Windows

, sous « Propriétés d’afchage ».

Q5 : Quefairesijem'embrouillependant

lesréglagesdel'écran?

Rép.: Poussez sur la droite pour accéder à

l'écran du menu OSD, puis sélectionnez

« Réinitialiser » pour restaurer tous les

paramètres d’origine.

Q6 : L’écranLCDrésiste-t-ilauxrayures?

Rép. : En général, il est recommandé d’éviter

de soumettre la surface du panneau à un

choc excessif et de le protéger contre

les objets émoussés ou pointus. Lorsque

vous manipulez l'écran, assurez-vous de

ne pas appliquer de pression ou de force

sur le côté écran. Cela pourrait affecter

vos conditions de garantie.

Q7 : Commentnettoyerlasurfacede

l’écranLCD?

Rép. : Pour un nettoyage normal, utilisez un

chiffon propre et doux. Pour un net-

toyage plus en profondeur, utilisez de

l’alcool isopropylique. N’utilisez pas de

solvant, comme l’alcool éthylique, l’étha-

nol, l’acétone, l’hexane, etc.

Q8 : Commentmodierleréglagedes

couleurssurmonécran?

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