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7. Atención al cliente y garantía

Nota

1. 1 o 2 defectos asociados a subpíxeles adyacentes = 1 defecto de punto

2. El monitor cumple la normativa ISO9241-307. (ISO9241-307: Requisito ergonómico, métodos de

análisis y prueba de cumplimiento o para pantallas visuales electrónicas)

3. ISO9241-307 es el sucesor del estándar anterior conocido como ISO13406, que ha sido

retirado por la Organización Internacional de Normalización (ISO, International Organisation for

Standardisation) con fecha: 2008-11-13.

InformacióndecontactoparalaregióndeHISPANOAMÉRICA:

País Centrodellamadas Númerodeatenciónalcliente:

Brazil

Vermont

0800-7254101

Argentina 0800 3330 856

InformacióndecontactoparaChina:

China

Número de atención al cliente: 4008 800 008

InformacióndecontactoparaNORTEAMÉRICA:

País Centro de llamadas Número de atención al cliente:

U.S.A. EPI - e-center (877) 835-1838

Canada EPI - e-center (800) 479-6696

InformacióndecontactoparalaregióndeASIAPACÍFICO,ORIENTEMEDIOYÁFRICA(APMEA):

País ASP

Númerodeatenciónal

cliente:

Horariodeapertura

Australia

AGOS NETWORK

PTY LTD

1300 360 386 Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm

New Zealand Visual Group Ltd. 0800 657447 Mon.~Fri. 8:30am-5:30pm

Hong Kong

Macau

Company: Smart Pixels

Technology Ltd.

Hong Kong:

Tel: +852 2619 9639

Macau:

Tel: (853)-0800-987

Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm

Sat. 9:00am-1:00pm

India

REDINGTON INDIA

LTD

Tel: 1 800 425 6396

SMS: PHILIPS to 56677

Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm

Indonesia

PT. CORMIC

SERVISINDO

PERKASA

+62-21-4080-9086

(Customer Hotline)

+62-8888-01-9086

(Customer Hotline)

Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00-

17:30

Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30

Korea Alphascan Displays, Inc 1661-5003

Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm

Sat. 9:00am-1:00pm

Malaysia R-Logic Sdn Bhd +603 5102 3336

Mon.~Fri. 8:15am-5:00pm

Sat. 8:30am-12:30am

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