Philips 277E6EDAD/00 User Manual download pdf (Page 40)

38

8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen

• Als onder Monitor "Plug and Play-monitor"

is weergegeven, moet u de installatie

opnieuw uitvoeren. Verwijder SmartControl

Lite en installeer het programma opnieuw.

Q3. Nadat SmartControl Lite is geïnstalleerd,

verschijnt er na enige tijd niets op

het scherm wanneer op het tabblad

SmartControl Lite wordt geklikt, of er

verschijnt een foutmelding. Wat is er aan

de hand?

Ant.:

Het is mogelijk dat uw grafische adapter

niet compatibel is met SmartControl Lite.

Is de videokaart van een van de hierboven

genoemde merken, probeer dan het

nieuwste stuurprogramma te downloaden

van de website van de fabrikant.

Installeer het stuurprogramma. Verwijder

SmartControl Lite en installeer de

toepassing opnieuw.

Werkt het dan nog steeds niet, dan is uw

videokaart helaas niet ondersteund. Bezoek

de website van Philips en controleer of

er een bijgewerkt SmartControl Lite-

stuurprogramma beschikbaar is.

Q4. Wanneer ik op Product Information

(Productinformatie) klik, zie ik slechts

een deel van de gegevens. Wat is er

gebeurd?

Ant.: het kan zijn dat het stuurprogramma van

uw videokaart niet de laatste versie is met

volledige ondersteuning van DDC/CI-

interface. Probeer de nieuwste versie van

het stuurprogramma te downloaden van

de website van de fabrikant. Installeer het

stuurprogramma. Verwijder SmartControl

Lite en installeer de toepassing opnieuw.

Attention

Theft Deterrence is Enabled

Q5. Ik ben de PIN-code voor de Theft

Deterrence (Diefstalpreventie) vergeten.

Wat moet ik doen?

Ant.:

Het servicecentrum van Philips heeft

het recht een wettige identificatie en

machtiging te vragen om vast te stellen

wie de eigenaar van de monitor is.

De diefstalbeveiliging wordt

aangeboden als een handige gratis

optie. Het beheer van PIN-getallen is de

verantwoordelijkheid van de individuele

gebruiker of de organisatie die deze instelt.

Voor het geval het PIN-getal is vergeten,

kan het servicecentrum van Philips dit

opnieuw voor u instellen tegen nominale

kosten na verificatie van het eigenaarschap.

Merk op dat deze activiteit niet onder de

standaard garantievoorwaarden valt.

8.3 Algemene veelgestelde vragen

V1: Wat moet ik doen als de monitor na

installatie het bericht "Cannot display

this video mode" (Kan deze videomodus

niet weergeven) toont?

Ant.: De aanbevolen resolutie voor deze

monitor: 1920 x 1080 bij 60 Hz.

• Maak alle kabels los en sluit de computer

aan op de monitor die u vroeger gebruikte.

• Selecteer in het Windows Start Menu

(startmenu van Windows): Settings/control

panel (Instellingen/Configuratiescherm).

Selecteer het pictogram Display

(Beeldscherm) in het Configuratiescherm.

Selecteer het tabblad Settings (Instellingen)

in het venster Eigenschappen voor

Display (Beeldscherm). Verplaats de

schuifregelaar in het vak "Desktop Area"

(Bureaubladgebied) naar 1920 x 1080

pixels.

• Klik op "Advanced Properties"

(Geavanceerde eigenschappen) en zet de

Refresh Rate (Vernieuwingsfrequentie) op

60Hz. Klik daarna op OK.

• Herstart de computer en herhaal stappen

2 en 3 om te controleren of de computer

nu is ingesteld op 1920 × 1080 bij 60Hz.

• Sluit de computer weer af, verwijder

de oude monitor en sluit de Philips lcd-

monitor weer aan.

• Zet de monitor en daarna de computer

weer aan.

1 2 ... 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44

Comments to this Manuals

No comments