Philips 272P4QPJKEB/00 User Manual download pdf (Page 30)

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9. Resolução de problemas e Perguntas frequentes

9. Resolução de problemas e

Perguntas frequentes

9.1 Resolução de problemas

Esta página aborda os problemas que podem

ser corrigidos pelo utilizador. Se o problema

persistir mesmo depois de ter experimentado

estas soluções, contacte o serviço de apoio ao

cliente da Philips.

Problemas comuns

Semimagem(OLEDdealimentaçãonãoestá

aceso)

• Certifique-se de que o cabo de

alimentação está ligado à tomada eléctrica

e à parte de trás do monitor.

• Primeiro, certifique-se de que o botão de

alimentação existente na parte da frente

do monitor está na posição DESLIGAR e

depois coloque-o na posição LIGAR.

Semimagem(OLEDdealimentaçãoestá

branco)

• Certifique-se de que o computador está

ligado.

• Certifique-se de que o cabo de sinal está

devidamente ligado ao computador.

• Certifique-se de que o cabo do monitor

não tem pinos dobrados. Se existirem

pinos dobrados, repare ou substitua o cabo.

• A função de poupança de energia pode

estar activada

O ecrã diz

Attention

Check cable connection

• Certifique-se de que o cabo do monitor

está correctamente ligado ao computador.

(Consulte também o guia de consulta

rápida).

• Verifique se o cabo do monitor tem pinos

dobrados.

• Certifique-se de que o computador está

ligado.

O botão AUTO não funciona

• A função auto aplica-se apenas no modo

VGA-Analog (VGA-Analógico). Se o

resultado não for satisfatório, pode fazer

ajustes manuais através do menu OSD.

Nota

A função Auto não se aplica no modo DVI-

Digital porque não é necessária.

Sinais visíveis de fumo ou faíscas

• Não execute quaisquer passos para

resolução do problema

• Para sua segurança, desligue imediatamente

o monitor da fonte de alimentação

• Contacte imediatamente o representante

do serviço de apoio a clientes da Philips.

Problemas com as imagens

Aimagemnãoestádevidamentecentrada

• Ajuste a posição da imagem utilizando a

função “Auto” no item Controlos Principais

do menu OSD.

• Ajuste a posição da imagem utilizando a

opção Phase/Clock (Fase/Relógio) do item

Setup (Configurar) em Controlos principais.

Válido apenas no modo VGA.

A imagem mostrada no ecrã vibra

• Verifique se o cabo de sinal está bem

ligado à placa gráfica ou ao PC.

Aparecimento de cintilação vertical

• Ajuste a imagem utilizando a função “Auto”

no item Controlos Principais do menu

OSD.

• Elimine as barras verticais utilizando a

opção Phase/Clock (Fase/Relógio) do item

Setup (Configurar) em Controlos principais.

Válido apenas no modo VGA.

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