Philips 242G5DJEB/11 User Manual download pdf (Page 39)

8. 規制情報

• サービスパックやパッチなどの、OSの

動作

• Windows Updateと更新されたモニタや

ビデオドライバを実行した

• 電源をオフにした状態または接続して

いない状態でWindowsを起動した。

• 確認するには、My Computer(マイコンピ

ュータ)を右クリックし、Properties(プロパ

ティ)->Hardware(ハードウェア )-> Device

Manager(デバイスマネージャー)の順に

クリックします。

• モニターの下に「プラグアンドプレイモ

ニター」が表示されている場合、再インス

トールする必要があります。単にスマー

トコントロールをアンインストールして

から再インストールしてください。

Q3. スマートコントロールのインストール

後、[ スマートコントロール ] タブをク

リックしたとき、しばらく経っても何も

表示されない、または不成功メッセー

ジが表示されます。何が起こっている

のでしょうか。

A: グラフィックアダプターがスマートコ

ントロールと互換性がない可能性が

あります。グラフィックアダプターが

上記のブランドのうちの 1 つである

場合、対応する会社のウェブサイトか

ら最新のグラフィックアダプタードラ

イバーをダウンロードしてください。

ドライバをインストールします。スマ

ートコントロールをアンインストール

し、再インストールしてください。そ

れでも動作しない場合は、残念です

がグラフィックアダプタがサポートさ

れていません。フィリップスのウェブ

サイトにアクセスして更新されたス

マートコントロールのドライバが入

手できるかどうか確認してください。

Q4. Product Information( 製品情報 ) をク

リックしたら、部分的にしか情報が表

示されません。どうなっているのです

か ?

A: ユーザーのグラフィックカードアダプ

タドライバが、DDC/CI インタフェー

スを完全にサポートする最新バージ

ョンでない可能性があります。対応

する会社のウェブサイトから最新の

グラフィックアダプタドライバをダウ

ンロードしてみてください。ドライバ

をインストールします。スマートコン

トロールをアンインストールし、再イ

ンストールしてください。

Attention

Theft Deterence is Enabled

Q5. Theft Deterrence( 盗難防止 ) 機能

用 PINを忘れました。何ができますか ?

A: Philips サービスセンターにはモニタ

の所有権を確立するために、法的確

認と許可を求める権利があります。

盗難防止機能は便利な無料オプショ

ンとして提供されます。PIN 番号の管

理は、使用する個人ユーザーまたは

組織に全面的な責任があります。

PIN 番号を忘れた場合、Philips サー

ビスセンターでは、所有権を確認し

た後わずかな手数料でユーザーに

代わって PIN 番号の再設定を行うこ

とができます。このサービスは標準

の保証条件の対象にはなっていませ

ん。

8.3 一般FAQ

Q1: モニタを取り付けるとき、画面に

「Cannot display this video mode」( こ

のビデオモードを表示できません ) と

いうメッセージが表示された場合、ど

うすればいいのですか ?

A: このモニタの推奨される解像度 :

1920 x 1080 @ 60 Hz。

• すべてのケーブルを抜き、PCを以前使用

していたモニタに接続します。

• WindowsのStart(スタート)メニュー

で、Settings/Control Panel(設定/コントロ

ールパネル)を選択します。Display(画面)

のコントロールパネル内部で、Settings(

「設定」)タブを選択します。設定タブの

下の、「 Desktop Area」(デスクトップ領域)

とラベルされたボックスで、スライダを

1920 x 1080画素に動かします。

• 「Advanced Properties」(詳細プロパティ)

を開き、リフレッシュレートを60 Hzに設

定し、OKをクリックします。

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