Philips 227E3QPHSU/00 User Manual download pdf (Page 38)

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F 2: Die SmartControl Lite-Funktionen

ließen sich bisher problemlos nutzen,

funktionieren jetzt jedoch nicht mehr.

Was kann ich tun?

Antwort:

Wenn Folgendes ausgeführt wurde,

muss der Monitortreiber eventuell

erneut installiert werden.

 Die Grafikkarte wurde getauscht.

 Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.

 Das Betriebssystem wurde per Service

Pack oder auf andere Weise aktualisiert.

 Monitor- und/oder Grafikkartentreiber

wurden per Windows-Update aktualisiert.

 Windows wurde gestartet, während

der Monitor ausgeschaltet oder nicht

angeschlossen war.

 Zur Überprüfung klicken Sie bitte mit

der rechten Maustaste auf My Computer

(Arbeitsplatz) (unter Vista: Computer)

und wählen Properties (Eigenschaften) >

Hardware > Device Manager. (Geräte-

Manager).

 Falls unter Monitor ein „Plug and Play

Monitor“ (Plug and Play-Monitor) angezeigt

wird, ist eine Neuinstallation erforderlich.

Entfernen Sie SmartControl Lite, installieren

Sie SmartControl anschließend erneut.

F 3: Wenn ich nach der SmartControl

Lite-Installation auf das SmartControl

Lite-Register klicke, erscheint nichts

oder es wird eine Fehlermeldung

angezeigt. Was ist geschehen?

Antwort: Eventuell ist Ihre Grafikkarte nicht

mit SmartControl Lite kompatibel.

Falls Sie eine Grafikkarte der oben

aufgeführten Marken besitzen,

versuchen Sie zunächst, den

aktuellsten Grafikkartentreiber von

den Internetseiten des jeweiligen

Herstellers herunterzuladen.

Installieren Sie den Treiber.

Deinstallieren Sie SmartControl

Lite, installieren Sie die Software

anschließend erneut.

Falls auch dies nichts nützt, wird

Ihre Grafikkarte leider nicht

unterstützt. Bitte schauen Sie auf den

Philips-Internetseiten nach, ob ein

aktualisierter SmartControl Lite-

Treiber erhältlich ist.

F 4:

Wenn ich auf Product Information

(Produktinformationen) klicke, werden

nur unvollständige Informationen

angezeigt. Woran liegt das?

Antwort:

Möglicherweise liegt Ihr

Grafikkartentreiber nicht in der

aktuellsten Version vor und unterstützt

die DDC/CI-Schnittstelle nur

unvollständig. Bitte laden Sie den

aktuellsten Grafikkartentreiber von

den Internetseiten des jeweiligen

Herstellers herunter. Installieren

Sie den Treiber. Deinstallieren Sie

SmartControl Lite, installieren Sie die

Software anschließend erneut.

Attention

Theft mode enabled

F 5:

Ich habe meine PIN für die Theft

Deterrence (Diebstahlschutzfunktion)

vergessen. Was kann ich tun?

Antwort:

Der Philips-Kundendienst ist

berechtigt, einen Nachweis der

rechtmäßigen Eigentümerschaft des

Monitors zu verlangen.

Bitte beachten Sie, dass die

Diebstahlschutzfunktion als

komfortabler optionaler Bonus

bereitgestellt wird. Die Verwaltung

der PIN-Nummern liegt allein in

der Verantwortung des jeweiligen

Benutzers bzw. der Organisation, der/

die diese eingerichtet hat. Falls Sie die

PIN-Nummer vergessen haben, kann

das Philips-Kundencenter diese nach

Verifikation der Eigentümerschaft

gegen eine Schutzgebühr

zurücksetzen. Bitte beachten Sie,

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