15
6. Centre de asistenţă pentru clienţi şi garanţie
6. Centredeasistenţă
pentruclienţişigaranţie
6.1 PoliticaPhilipsprivinddefectele
deafişareapixelilorpentru
monitoarele plate
Philips depune eforturi deosebite pentru a livra
produse de cea mai bună calitate. Utilizăm unele
dintre cele mai avansate procese de fabricaţie din
această industrie şi practicăm un control al calităţii
foarte strict. Cu toate acestea, defectele de aşare
a pixelilor şi a subpixelilor pe ecranele LCD TFT
utilizate la monitoarele plate sunt uneori inevitabile.
Niciun producător nu poate garanta că toate ecranele
vor funcţiona fără defecte de aşare a pixelilor, dar
Philips garantează că toate monitoarele cu un număr
de defecte inacceptabil vor reparate sau înlocuite
conform condiţiilor de garanţie. Acest aviz explică
diferitele tipuri de defecte de aşare a pixelilor şi
deneşte nivelurile acceptabile pentru ecare tip
de defect. Pentru a intra sub incidenţa condiţiilor
prevăzute de garanţie pentru reparare sau înlocuire,
numărul de defecte de aşare a pixelilor pe un
ecran LCD TFT trebuie să depăşească aceste niveluri
acceptabile. De exemplu, un monitor nu trebuie să
aibă defecţi mai mult de 0,0004% dintre subpixeli.
Philips xează standarde de calitate şi mai ridicate
pentru anumite tipuri sau combinaţii de defecte de
aşare a pixelilor, care sunt mai uşor de observat decât
altele. Această politică este valabilă în întreaga lume.
subpixelisubpixelisubpixeli
pixeli
Pixelişisubpixeli
Un pixel sau un element de imagine este compus
din trei subpixeli în culorile primare roşu, verde şi
albastru. Un număr mare de pixeli formează împreună
o imagine. La aprinderea tuturor subpixelilor dintr-
un pixel, cei trei subpixeli coloraţi sunt percepuţi ca
un singur pixel alb. Când toţi subpixelii sunt stinşi, cei
trei subpixeli coloraţi sunt percepuţi ca un singur pixel
negru. Diverse alte combinaţii de subpixeli aprinşi şi
stinşi sunt percepute ca pixeli singuri de diverse culori.
Tipuridedefectedeaşareapixelilor
Defectele de aşare a pixelilor şi subpixelilor apar
pe ecran în diferite moduri. Există două categorii de
defecte de aşare a pixelilor şi mai multe tipuri de
defecte de aşare a subpixelilor în cadrul ecărei
categorii.
Defecteledetippunctluminos
Aceste defecte apar ca pixeli sau subpixeli ce sunt
permanent aprinşi sau „în funcţiune”. Cu alte cuvinte,
un punct luminos este un subpixel ce iese în evidenţă
pe ecran, atunci când este aşată o imagine de culoare
închisă. Defectele de tip punct luminos sunt de
următoarele tipuri:
Un subpixel aprins, de culoare roşie, verde sau albastră
Doi subpixeli adiacenţi aprinşi:
- Roşu + Albastru = Violet
- Roşu + Verde = Galben
- Verde + Albastru = Cian (Albastru deschis)
Trei subpixeli adiacenţi aprinşi (un pixel alb).
Comments to this Manuals