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SmartControl

(Esegui all’avvio) in Options>Preferences (Opzioni>Preferenze).

Domande e Risposte

Domanda 1.Il monitor è stato installato su un altro PC e SmartControl non è utilizzabile, che cosa posso fare?

Risposta. Riavviare il PC e vedere se SmartControl funziona. Diversamente, sarà necessario rimuovere ed installare

di nuovo SmartControl per assicurarsi che sia installato il driver corretto.

Domanda 2.SmartControl funzionava bene all'inizio, adesso – però – non funziona più, che cosa posso fare?

Risposta. Se sono state eseguite le azioni che seguono, potrebbe essere necessario installare di nuovo il driver del monitor.

● La scheda video è stata cambiata

● Il driver video è stato aggiornato

● Attività del sistema operativo, come Patch o Service Pack

● Aggiornamento automatico di Windows e aggiornamento del driver monitor e/o video

● Windows si è avviato col monitor spento o scollegato.

Per capire, fare clic col tasto destro del mouse su Risorse del computer e fare clic su Proprietà->Hardware->

Gestione periferiche.

Se si vede "Monitor Plug and Play" sotto Monitor, è necessario eseguire di nuovo l’installazione. Rimuovere SmartControl

ed installarlo di nuovo.

Domanda 3.Dopo avere installato SmartControl, quando faccio clic sulla scheda SmartControl non appare nulla per un po’,

e poi è visualizzato un messaggio d’errore; che cosa è successo?

Risposta.La scheda video potrebbe non essere compatibile con SmartControl. Se la scheda video è di una delle

marche dette in precedenza, provare a scaricare il driver più aggiornato dal sito web dell’azienda produttrice. Installare

il driver. Rimuovere SmartControl ed installarlo di nuovo.

Se ancora non funziona, siamo spiacenti di informare che la scheda video non è supportata. Controllare il sito web

della Philips e cercare i driver SmartControl driver aggiornati disponibili.

Domanda 4.Quando faccio clic su Product Information (Informazioni sul prodotto) è mostrata solo parte delle

informazioni; che cosa è successo?

Risposta.La scheda video o il driver potrebbe non essere della versione più recente che supporta in modo

completo l’interfaccia DDC/CI. Provare a scaricare il driver più aggiornato della scheda video dal sito web

dell’azienda produttrice. Installare il driver. Rimuovere SmartControl ed installarlo di nuovo.

Domanda 5.Mi sono dimenticato il mio PIN per la funzione antifurto. Che cosa posso fare?

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