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9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes

9. Resolucióndeproblemasy

preguntasmásfrecuentes

9.1 Resolucióndeproblemas

Estapáginaexplicaproblemasquepuedenser

corregidosporelusuario.Sielproblemano

desaparecedespuésdeaplicarlassoluciones

descritas,póngaseencontactoconun

representantedelServiciodeatenciónalcliente

dePhilips.

 Problemascomunes

Nosemuestraningunaimagen(elindicador

LEDdeencendidonoestáiluminado)

• Asegúresedequeelcabledealimentación

seencuentreenchufadoaunatomade

suministroeléctricoyalaparteposterior

delmonitor.

• Enprimerlugar,asegúresedequeelbotón

deencendidosituadoenlapartefrontal

delmonitorseencuentreenlaposición

APAGADO;acontinuación,púlselopara

colocarloenlaposiciónENCENDIDO.

Nosemuestraningunaimagen(elindicador

LEDdeencendidoestáiluminadoencolor

blanco)

• AsegúresedequeelPCseencuentre

encendido.

• Asegúresedequeelcabledeseñalse

encuentreconectadocorrectamentealPC.

• Asegúresedequenoexistanpatillas

torcidasenelextremodelaconexión

delcabledelmonitor.Siesasí,repareo

sustituyaelcable.

• EsposiblequelacaracterísticadeAhorro

deenergíaseencuentreactivada.

Lapantallamuestraelmensaje:

Attention

Check cable connection

• Asegúresedequeelcabledelmonitorse

encuentreconectadocorrectamentealPC.

(ConsultetambiénlaGuíadeiniciorápido).

• Compruebequeelcabledelmonitorno

tengaclavijastorcidas.

• AsegúresedequeelPCseencuentre

encendido.

ElbotónAuto(Automático)nofunciona

• LafunciónAuto(Automático)sólo

funcionaenelmodoVGI-Analog(analógico

VGA.Sielresultadonoessatisfactorio,

puederealizarlosajustesmanualmente

medianteelmenúOSD.

 Nota

LafunciónAuto(Automático)nofuncionaenel

modoDVI-Digital,yaquenoesnecesaria.

Elmonitoremitehumoogenerachispas

• Norealiceningunaoperaciónparatratar

deresolverelproblema.

• Porseguridad,desconecteelmonitor

delatomadesuministroeléctrico

inmediatamente.

• Póngaseencontactoconunrepresentante

delserviciodeatenciónalclientedePhilips

inmediatamente.

 Problemasrelacionadosconlaimagen

Laimagennoaparececentradaenlapantalla.

• Modifiquelaposicióndelaimagenusando

lafunción“Auto”(Automático),alaque

puedeaccederatravésdeloscontroles

principalesdelmenúOSD.

• Modifiquelaposicióndelaimagen

ajustandolosparámetrosPhase/Clock

(Fase/Reloj),alosquepuedeaccedera

travésdelasecciónSetup(Configuración)

deloscontrolesprincipalesdelmenúOSD.

SolamenteesválidoenelmodoVGA.

Laimagenvibraenlapantalla

• Compruebequeelcabledeseñalse

encuentreconectadocorrectamenteala

tarjetagráficaoalPC.

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