Philips BDP2500/12 User Manual download pdf (Page 36)

9 Dépannage

Avertissement

Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier du produit. •

Pour que votre garantie reste valide, n’essayez jamais de réparer le produit vous-même.

En cas de problème lors de l’utilisation du produit, vériﬁez les points suivants avant de faire appel au

service d’assistance. Si le problème persiste, enregistrez votre produit et accédez à l’assistance sur www.

philips.com/welcome.

Si vous contactez Philips, vous devrez préciser les numéros de modèle et de série de votre produit. Les

numéros de série et de modèle sont indiqués à l’arrière de votre produit. Notez ces numéros ici :

N° de modèle __________________________

N° de série ___________________________

Unité principale

Ne répond pas à la télécommande.

Branchez le produit sur une prise secteur.•

Dirigez la télécommande vers le capteur infrarouge situé sur la face avant du produit. •

Insérez correctement les piles.•

Insérez de nouvelles piles dans la télécommande.•

Image

Absence d’image.

Recherchez les indications relatives à la sélection d’un canal d’entrée vidéo adéquat dans le •

manuel de votre téléviseur. Changez de chaîne TV jusqu’à ce que l’écran Philips apparaisse.

Pas d’image en connexion HDMI

Si le produit est raccordé à un écran non autorisé au moyen d’un câble HDMI, il est possible •

que le signal audio/vidéo ne soit pas restitué.

Vériﬁez l’état du câble HDMI. Remplacez le câble HDMI.•

Si cela se produit lorsque vous modiﬁez le réglage • [Vidéo HDMI], appuyez plusieurs fois sur

la touche HDMI de la télécommande jusqu’à ce que l’image s’afﬁche.

Pas de signal vidéo haute déﬁnition sur le téléviseur.

Vériﬁez que le disque contient de la vidéo haute déﬁnition.•

Vériﬁez que le téléviseur prend en charge la vidéo haute déﬁnition. •

Son

Le téléviseur ne diffuse pas de son.

Vériﬁez que les câbles audio sont branchés sur l’entrée audio du téléviseur. •

Affectez l’entrée audio du téléviseur à l’entrée vidéo correspondante. Pour plus •

d’informations, reportez-vous au manuel d’utilisation de votre téléviseur.

Les enceintes de l’appareil audio (système stéréo/ampliﬁcateur/récepteur) ne diffusent pas de

son.

Vériﬁez que les câbles audio sont branchés sur l’entrée audio de l’appareil audio. •

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